辽宁企业新闻网

辽宁企业新闻网 > 外汇

水滴保上线智能理赔系统,提升理赔速度

2021-08-24 00:02:30 来源:互联网 阅读:1918

近日,水滴保总经理助理崔晨,在中国健康管理协会主办的中国健康产业和健康保险高端研讨会上,发表了题为《水滴健康险的服务延展之路》的演讲,在演讲中,崔晨在对水滴公司的三大业务板块进行了简单的阐述,然后指出了健康保险行业,理赔端存在核赔理赔风险高的痛点:伴随市场竞争的日趋激烈,短期健康险的产品费率持续走低,核保宽松以及逆向选择有所凸显。同时,大额案件核保理赔效率较低,理赔材料、流程周期长,用户投诉风险较高。

针对健康保险行业大额案件理赔过程中,存在的一系列弊端,水滴公司进行了一系列探索,比如:自主研发上线了水滴智能理赔系统,通过“保险科技+大数据”,实现了智能录入、智能理算、智能审核、智能风控等,利用一系列科技手段,提升理赔的审核、认定速率,提升结算效率,大大降低理赔的时间。在理赔方式上也比传统理赔更加的友好与便捷。智能理赔系统的应用,实现了平均理赔时效15.7小时,最快8秒就完成一次理赔,每2分钟就能够帮助一位用户完成索赔,快赔结案率达到98.6%。

用户投保健康保险的原因,就是希望在遇到疾病时,需要能够得到一份保障。可是,当客户需要保险理赔时,繁琐的理赔流程和漫长的理赔时间,经常会为用户带来困扰。水滴保在上线水滴保智能理赔系统,实现快速高效审核与理赔的同时,会做好保险与健康管理及医疗服务的深度链接,并探索全生命周期的医疗健康场景服务需求;让投保者能够寻找到合适的理赔产品,并能够享受到快速审核和理赔的服务,让健康有所依。

水滴保上线智能理赔系统,提升理赔速度

(本内容属于网络转载,文中涉及图片等内容如有侵权,请联系编辑删除。市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖及投资依据。)


相关阅读

车品网版权与免责声明:

一、凡本站中注明“来源:辽宁企业新闻网”的所有文字、图片和音视频,版权均属车品网所有,转载时必须注明“来源:车品网”,并附上原文链接。

二、凡来源非辽宁企业新闻网的(作品)只代表本网传播该消息,并不代表赞同其观点。

如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在见网后30日内进行联系。