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网购1000克龙虾尾实重344克武汉律师诉美团优选等3单位消费欺诈

2021-08-02 16:42:08 来源:互联网 阅读:827

近日 ,武汉律师陈杰在美团优选平台上购买了1000克装的龙虾尾,提货时才发现龙虾尾只有344克重,其余都是冰水!陈杰认为美团优选,龙虾尾的生产商、经销商均构成消费欺诈,决定将3家单位一并告上法院索赔。

上游新闻记者了解到,目前,陈杰已将3家单位起诉到武汉市洪山区法院。

▲美团优选平台上购买了1000g装龙虾尾,提货时才发现只有300来克重。 图片来源/受访者供图

7月12日,陈杰在美团优选网络交易平台上,购买了4袋精选龙虾尾,网页上标注为“【鲜香嫩弹】精选龙虾尾1000g/袋,规格:1000g/袋”,共花费67.96元。

次日下午5点左右,陈杰到自提点提货。陈杰发现,龙虾尾的包装袋上虽然标注商品规格为1000g,但后面加了个括弧——“净含量300g”。

“我买的龙虾尾,重量到底是多少?”陈杰有点晕。

回到家,陈杰用电子秤称重,发现龙虾尾实际上只有340多克,也就是包装上标注的所谓“净含量”,其余的都是冰水!

“我在美团优选上购物,点进这个商品链接,里面只写了每袋规格1000g,没提到‘净含量’。” 陈杰怕自己没看清,又专门进入商品链接仔细看了一遍,确认确实如此。

“宣称1000克龙虾尾,实际上只有300多克,这摆明是虚假宣传、欺诈消费者。”陈杰非常气愤,他立即对美团优选上的相关页面以及买到的龙虾尾,做了拍照、录视频等取证工作。

《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

据此,陈杰一纸诉状将美团优选网购平台、龙虾尾生产商湛江市巾帼仓储有限公司、经销商宁波市北仑通州农业水产发展有限公司列为被告,起诉到武汉市洪山区法院,索赔500元。

陈杰向上游新闻记者表示,如果是一般消费者,可能顶多找商家理论一番要求退货,未必去打官司。因为金额很小,花时间精力去折腾,性价比不划算。有的消费者可能和商家协商不成,就认倒霉了。

“正因为如此,不法商家的违法成本很低。美团优选这样的平台也不会重视。长此以往,商家会越来越猖獗,更多消费者会受害。”陈杰说。

▲陈杰将美团优选网购平台等3家单位列为被告,起诉到武汉市洪山区法院索赔500元。 图片来源/受访者供图

螃蟹、虾等价格较高的水产品,商家用上掺水、冰冻、绑绳等手段增重,是多年来屡被媒体曝光的老手段。

7月29日,上游新闻记者登录京东APP等购物网站发现,1000克龙虾尾,京东商家的主流价格大约在70元至140元之间,美团优选上1000克龙虾尾4袋才买67.96元,确实远低于其他电商平台价格。

“我也希望通过这场诉讼,能让电商平台的低价成为真正的低价,而不要成为假冒伪劣商品、消费欺诈泛滥的地方。”陈杰说。

7月29日,上游新闻记者登录美团优选平台发现,上述【鲜香嫩弹】精选龙虾尾商品依然可以购买,不过在“商品详情”里则显示“固体物含量350g”,但另外两款洞庭渔家特技大号龙虾尾500g(售价9.5元)和【细嫩紧实】楚家珍麻辣小龙虾750g,在其商品介绍里面,没有标注“固体物含量”。

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